帝度冰箱、洗衣机维修服务电话24小时安装热线号码

更新时间：2024/12/24 20:09:44信息编号：3015032

所属分类：
所在区域：: 深圳　南山
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

帝度冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123

帝度冰箱、洗衣机快速服务说明：

1. 三包服务内容

帝度的三包服务包括包修、包换和包退b_d_s_h_5_c_o_m。在符合国家相关法律法规的前提下，帝度承诺对购买其指定产品的用户提供以下服务：

包修：在保修期内，对符合保修条件的故障产品提供免费维修服务。
包换：在规定的期限内，对符合换货条件的故障产品提供免费更换服务。
包退：在规定的期限内，对符合退货条件的故障产品提供免费退货服务。

2. 整机保修期限

帝度产品的整机保修期限通常为一年，自用户购买之日起开始计算。部分特定型号或促销活动可能提供延长保修服务，具体以产品说明书或购买凭证为准本地生活网www.bdsh5.com。

3. 主要部件保修期

帝度产品的主要部件（如显示屏、电路板等）通常享有更长的保修期限，具体保修时间根据产品型号和购买时间而定。用户可参考产品说明书或联系帝度客服查询具体保修期限。

4. 不保修情况说明

以下情况不属于帝度三包服务范围：

未按产品说明书使用、维护、保养而导致的故障或损坏；
擅自拆解、修理或改装产品导致的故障或损坏；
因意外因素（如摔落、进水、雷击等）导致的故障或损坏；
保修凭证遗失或涂改导致无法确认保修期限的情况；
超过保修期限的故障或损坏。

5. 维修服务质量

帝度承诺为用户提供高质量的维修服务，确保维修后的产品达到出厂标准。维修过程中，帝度将使用原厂配件，并对维修过程进行严格控制，以确保维修质量和安全性www.bdsh5.com。

6. 维修报修流程

帝度产品的维修报修流程如下：

1. 用户需先联系帝度客服，了解保修政策和报修流程。
2. 根据客服人员的指导，准备相关保修凭证和故障描述。
3. 将故障产品送至帝度指定的维修服务网点或选择上门维修服务（具体服务方式根据地区和产品而定）。
4. 维修服务网点将对故障产品进行检测，并根据检测结果提供维修方案。
5. 用户同意维修方案后，维修服务网点将开始维修工作原文www.bdsh5.com。
6. 维修完成后，维修服务网点将通知用户取机或安排送货上门。

7. 包换及退机政策

帝度产品的包换和退机政策如下：

在规定的换货期限内，若产品存在无法修复的故障或影响正常使用的质量问题，用户可选择换货服务。
在规定的退货期限内，若产品存在严重质量问题或不符合购买时的描述，用户可选择退货服务。
换货和退货服务需用户提供完整的购买凭证和保修凭证，并遵守帝度的相关规定。

8. 维修联系方式

用户可通过以下方式联系帝度维修客服：

电话客服：拨打帝度商家客服热线（具体号码可在帝度商家网站或产品说明书上查找）原文www.bdsh5.com。
在线客服：登录帝度商家网站，与在线客服进行在线咨询。
邮件客服：将问题发送至帝度商家客服邮箱（具体邮箱地址可在帝度商家网站查找）。
维修网点：用户可查询帝度商家网站上的维修服务网点信息，选择就近的网点进行咨询和报修。

帝度冰箱、洗衣机服务政策：

帝度冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

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