卡萨帝冰箱、洗衣机维修服务电话24小时访问热线号码

更新时间：2024/12/22 21:13:07信息编号：3014439

所属分类：
所在区域：: 深圳　南山
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

卡萨帝冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123

卡萨帝冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、一般政策概述

卡萨帝系列产品在保修期内出现性能故障，公司会为消费者提供免费维修服务，不收取任何费用本+地+生+活+网。然而，对于维修后是否延长质保期，卡萨帝的政策可能因产品类型和具体情况而有所不同。

二、具体政策分析

1. 整机保修期

卡萨帝系列产品整机通常保修一年，但部分产品可能根据其特定的保修政策或促销活动，享有更长的保修期限。

2. 特定产品保修期

对于某些型号的卡萨帝产品，如某些型号的烟机，保修期可能长达两年甚至五年，这需要根据具体的产品型号和购买时间来确定。
自222年1月1日起上市的新型号产品，卡萨帝均延长保修期至五年（用户起保日期为系统安装日期；如系统无安装记录，则以用户购机发票为准；集智厨房产品、16L及以上大升数燃气冰箱及222年前上市产品保修期保持原有年限不变）b d s h 5 c o m。

3. 维修后保修调整

一般情况下，卡萨帝产品在维修后不会因维修而自动延长原保修期。
但对于维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月（冰箱等部分产品的关键配件保修6个月，整机保修期的产品，其关键配件保修期按孰长原则执行），维修服务费保修一个月。

4. 特定条件下的延长保修

卡萨帝曾推出过“质保8年免费维修”的政策，但这一政策通常涵盖产品的核心部件或特定故障，且可能仅适用于特定型号或特定时间段内购买的产品。
消费者在购买时或特定促销活动期间，可能能够获得额外的延长保修服务b.d.s.h.5.c.o.m。

三、消费者建议

1. 了解保修政策

在购买卡萨帝产品时，建议消费者仔细了解产品说明书和质保卡中的保修条款，以便在需要时能够顺利享受质保服务。

2. 保留维修凭证

在维修过程中，消费者应妥善保留维修单据和配件单等有效凭证，以便在后续维修或质保期内享受相关服务。

3. 及时联系维修

如遇产品故障或需要维修服务，消费者应及时联系卡萨帝商家维修服务中心，并提供购买凭证和质保卡等相关信息。

卡萨帝冰箱、洗衣机服务政策：

一、卡萨帝技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能本.地.生.活.网。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换。

二、有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法unN。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

卡萨帝冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

卡萨帝全国售后维修服务网点：
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