TCL冰箱、洗衣机维修服务电话24小时处理热线号码

更新时间：2024/12/18 18:26:08信息编号：3013284

所属分类：
所在区域：: 深圳　罗湖
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

TCL冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话：4006-189123

TCL冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、保修条款的约定

1. 多数产品的保修条款中会明确规定，只有经过商家或授予服务网点进行的维修，才会被认定为有效的维修行为，从而继续享受保修服务Dew。
2. 如果消费者选择非商家或未经授予的维修服务点进行维修，这可能会被视为违反了保修条款，从而导致保修失效。

二、非商家维修可能带来的问题

1. 非商家维修服务点可能不具备商家认证的技术和配件，因此在维修过程中可能会对产品造成进一步的损坏，或者无法彻底解决问题。
2. 在非商家维修服务点更换的配件可能不是原厂配件，这也会影响产品的性能和保修权益本.地.生.活.网。
3. 非商家维修服务点可能无法提供正式的维修记录和凭证，这在后续保修或维权过程中可能会带来困难。

三、商家维修的优势

1. 商家维修服务点通常具备专业的技术和原厂配件，能够确保维修质量和产品的性能。
2. 商家维修服务点会提供正式的维修记录和凭证，这在后续保修或维权过程中是非常重要的证据本+地+生+活+网。
3. 选择商家维修服务点还可以避免因非商家维修而导致的保修失效等问题。

四、建议

1. 当产品出现故障需要维修时，建议消费者首先联系商家客服或维修服务点进行咨询和预约。
2. 如果确实需要选择非商家维修服务点，消费者应仔细了解其资质和信誉，并尽可能选择有良好口碑和经验的维修服务点bdsh5.com。
3. 在维修前，消费者应与维修服务点明确维修范围、费用以及保修期限等事项，并尽可能签订正式的维修合同或协议。

TCL冰箱、洗衣机服务政策：

一、TCL技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换本_地_生_活_网。

二、有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法b d s h 5 c o m。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

TCL冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

TCL全国售后维修服务网点：
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