日立空调维修客户服务电话/日立中央空调报修中心24小时在线处理热线号码

更新时间：2024/12/1 18:57:19信息编号：3008381

所属分类：
所在区域：: 深圳　龙岗
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

日立空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
日立咨询服务电话：4006-189123

日立空调/中央空调服务说明：

1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事b~d~s~h~5~c~o~m。

服务目标：顾客全面满意。日立致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。

2. 服务承诺与规定

日立执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

提供24小时热线电话咨询。
百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。

3. 上门服务时效

服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务。
服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
特殊情况：面对需求井喷时，日立可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应b.d.s.h.5.c.o.m。
日立空调/中央空调服务政策说明如下：

日立的三包服务是指日立作为生产、组装、销售或以其他方式提供空调的厂商，就其所提供的日立中央空调等产品的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。以下是关于日立三包服务的详细解释：

一、三包服务内容

三包服务是零售商业企业对所售商品实行的“退货、更换、维修”的简称。在日立的产品中，三包服务通常以购机的日期作为起始日期。若无购机时，则以销售凭证或销售合同的日期作为起始日期。若上述凭证均无，则以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。消费者在购买日立产品后，应妥善保管好购机凭证、销售凭证以及销售合同等，以便在需要时享受三包服务。

二、三包服务期限

三包服务有不同的时效规定，如7天、15天、30天、90天等。具体时效可能因产品类型、销售地区以及具体条款而有所不同欢迎www.bdsh5.com。消费者在购买日立产品时，应详细询问销售人员或查阅产品说明书中的三包服务条款，以了解具体的三包服务期限。

三、三包服务流程

1. 消费者在遇到产品故障或问题时，应首先拨打日立维修服务热线，与客服人员进行联系。
2. 客服人员会根据消费者的描述，分配相应的维修技师。
3. 维修技师接到需求后，会尽快与消费者联系，并商定上门时间。
4. 维修技师上门后，会对产品进行全面的检测与维修，并提供专业的解决方案。
5. 如果需要更换零部件，技师会说明具体的费用和材料使用情况。
6. 维修完成后，技师会与消费者一同测试产品的功能，并解答消费者对维修结果的疑问。
7. 消费者对维修结果满意后，需要签署维修服务确认单b+d+s+h+5+c+o+m。若不满意，可以提出异议，并要求技师重新修复。

四、三包服务注意事项

1. 在享受三包服务时，消费者应出示有效的购机凭证、销售凭证或销售合同等。
2. 若出现以下情况，三包服务将不提供免费维修：

无有效三包凭证及有效购买凭证的。
有效凭证、三包凭证不符或涂改的。
因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品或已超过三包有效期的。
非预约服务网点安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）本_地_生_活_网。

3. 消费者在选择维修服务时，应通过企业网查询正规维修网点，避免轻信非公司维修服务点。

五、日立三包服务的优势

1. 服务网络广泛：日立在全国范围内设有多个维修服务中心和维修服务网络，能够确保消费者在不同地区都能得到及时的维修服务。
2. 专业维修团队：日立拥有专业的维修团队，维修人员都经过系统的培训，具备专业的知识和技能，能够迅速解决各种维修问题。
3. 服务响应迅速：日立对于消费者的维修请求通常能够迅速响应，并提供解决方案。无论是电话咨询还是在线服务，都能够得到及时的反馈。

综上所述，日立的三包服务是一项重要的消费者权益保障政策。在购买日立产品时，消费者应详细了解三包服务条款和注意事项，以便在需要时能够顺利享受三包服务。同时，日立也应不断优化和完善其维修服务体系，以更好地满足消费者的需求本_地_生_活_网。

日立空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

日立全国售后维修服务网点：
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