松下冰箱维修中心电话/松下洗衣机维修快捷服务电话/松下家电24小时便民热线号码

更新时间：2024/11/29 19:48:22信息编号：3007702

所属分类：
所在区域：: 深圳　南山
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

松下/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
松下咨询服务电话：4006-189123
松下产品服务政策说明如下：

一、三包服务范围

松下的三包服务通常涵盖其生产的各类厨电产品，包括但不限于油烟机、灶具、洗碗机、烤箱等kTI。这些服务旨在确保消费者在购买松下产品后能够享受到高质量、有保障的维修服务。

二、三包服务期限

1. 7天无理由退换货：产品售出之日起7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，且修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。
2. 15天换货保障：产品自售出之日起15日内，若发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品b_d_s_h_5_c_o_m。
3. 三包有效期：在三包有效期内，产品若经修理两次仍不能正常使用，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者退货。此外，若符合换货条件但销售者无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号产品而要求退货的，销售者应当予以退货。

三、三包服务内容

1. 免费上门安装调试：新购买的产品可享受免费上门安装调试服务。
2. 免费上门设计：针对特定产品（如洗碗机、下排冰箱、Y系列灶蒸烤、吊顶油烟机），松下提供免费上门设计服务。
3. 改气源服务：对于燃气类产品，松下提供改气源服务以满足消费者的不同需求来源www.bdsh5.com。
4. 预埋烟管服务：针对烟机类产品，松下提供免费预埋烟管服务，以避免装修返工带来的不便。

四、不属于免费保修范围的情况

1. 消费者因搬运、安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非承担三包维修者拆动造成损坏的。
3. 无三包凭证及有效发票的。
4. 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的kTI。
5. 因不可抗力造成损坏的。
6. 产品使用环境（如电源、温度、湿度等）非松下公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

五、维修服务流程

1. 消费者向维修服务网点报修，并提供产品的保修卡和有效购买凭据（如处于保修期内）。
2. 修理人员上门对产品进行故障检查，并确定故障原因。
3. 若为非保修期内的故障，修理人员将向消费者提供收费标准，并与消费者进行费用洽谈本_地_生_活_网。
4. 修理完成后，修理人员与消费者一同对产品进行修理检测，确保产品能够正常使用。
5. 收费修理时需替换配件的，服务网点应使用原厂配件进行替换，并确保旧配件不再退回出售公司。

六、联系方式

松下的三包服务热线为，提供7x24小时的电话服务。此外，消费者还可以通过松下公司网站、公司微信等渠道进行预约维修和咨询。

松下全国售后维修服务网点：
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