美的冰箱维修中心电话/美的洗衣机维修客户服务电话/美的家电24小时不间断处理热线号码

更新时间：2024/11/28 23:14:26信息编号：3007424

所属分类：
所在区域：: 深圳　福田
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

美的/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
美的咨询服务电话：4006-189123
美的产品服务政策说明如下：

美的作为知名的冰箱品牌，其冰箱产品的三包服务一直是消费者关注的焦点本地生活网。以下是对美的冰箱三包服务的详细解读：

一、三包服务期限与内容

1. 整机免费保修期限

自2010年6月5日起购买的美的冰箱产品（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等），整机免费保修期为三年。
对于2010年6月5日之前购买的用户，凭发票及保修凭证，可以享受整机免费保修一年，主要零部件（如电脑板、电机、进水阀等）免费保修三年的政策。

2. 主要零部件包修期限

主要零部件（具体涵盖哪些部件依据产品不同而有所差异，但通常包括电机、电脑板、电容器、排水泵等关键部件）在包修期内，因质量问题导致的故障，美的将提供免费维修或更换服务。

3. 服务内容

在保修期内，如美的冰箱出现非人为原因导致的质量问题，用户可享受免费维修或更换新机服务本+地+生+活+网。
具体保修服务包括：购买日期起15日内发生性能故障，免费为用户提供换机或维修服务；符合换机条件但无法提供同型号同规格产品时，用户可以选择退机，并享受免费退机服务。

二、三包服务注意事项

1. 保修凭证

在保修期内，用户需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证，方可享受免费包修服务。
若无法提供上述凭证，用户仍可享受有偿服务，但服务网点会按照公司规定的收费标准收取上门费、维修费及配件费。

2. 保修范围

美的冰箱对产品质量问题提供的故障服务，并非因用户使用或保管不当而导致本_地_生_活_网。
下列情况不在保修范围内：用户因使用不当或操作不当导致的冰箱损坏；用户自行拆解或改动冰箱导致的损坏；用户购买的配件、耗材、材料等非美的产品造成的损坏；因自然灾害（如地震、洪水、台风等）导致的冰箱损坏。

3. 服务网点

用户应联系美的指定的签约服务网点进行维修，以确保服务质量和保修权益。
若因服务网点原因造成多次维修，则相应费用由服务网点承担；因配件产品质量原因造成的维修，则相应费用由美的公司承担。

三、不保修范围

以下情况不在美的冰箱的保修范围内：

1. 消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏来自www.bdsh5.com。
2. 非美的指定的签约服务网点所修理造成损坏的（包括消费者自行拆动修理的）。
3. 无有效发票及三包凭证的，且无法证明属于免费包修期内。
4. 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改。
5. 因不可抗拒的自然灾害造成损坏bdsh5.com。
6. 超过包修期限的产品。
7. 美的降价销售，在机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品。
8. 非正常渠道购买的美的冰箱。

美的全国售后维修服务网点：
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